Информация о доставке и оплате товаров
Информация о доставке
Мы доставляем подарочные корзины и наборы по Минску и Беларуси ежедневно, c 09.30 до 20.00 без выходных.
- Доставка подарочных корзин и наборов по Минску осуществляется БЕСПЛАТНО на заказы от 50 руб., по Минскому району и Беларуси платно.
- Доставка подарков по Беларуси - платная, индивидуальная доставка в любую точку Беларуси. Стоимость доставки уменьшается автоматически при увеличении стоимости заказа. Определить стоимость доставки можно самостоятельно, через корзину сайта, выбрав нужный регион. Гарантируем быструю доставку, качественные товары и уважительное отношение.
- Дополнения к подарочным корзинам, такие как: конфеты, шарики, мягкие игрушки, открытки, сувениры относятся к товарам дополнительного характера и отдельно от подарочных наборов не доставляются. Шарики гелиевые отдельно от подарков доставляются только по Минску от 20 шт.
При оформлении заказа:
- Указывайте полный адрес - корпус, номер подъезда, этаж; рабочий адрес - название организации, фамилию получателя, корпус.
- Укажите дату и промежуток времени, в который планируется доставка заказа. Обязательно укажите контактный телефон отправителя и получателя: мобильный и домашний.
- *При отсутствии получателя, подарочный набор может быть оставлен коллегам по работе, соседям, консьержке и др. Обратите Ваше внимание: если в заказе не указан телефон получателя и получатель отсутствует дома, курьер вернет заказ в магазин. Повторная доставка платная, стоимость 10 руб. Заказ будет доставлен после оплаты повторной доставки. Доставка по Беларуси без предоплаты и предварительного созвона не осуществляется.
Внимание! Заказы на доставку в праздничные и предпраздничные дни нужно оставлять заранее, за 3-5 дней - это будет гарантией своевременного выполнения заказа.
Способы оплаты
1. Банковской картой. Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa и Mastercard, Белкарт.
Оплата онлайн через корзину сайта. Для формироввания заказа добавьте товар в корзину, введите свои контактные данные, данные получателя, дату и временно интервал доставки, текст для открытки, выберите способ оплаты и нажмите оплатить.
2. Оплата через ЕРИП. Оплату подарков можно сделать через ЕРИП. Подробнее читайте тут. Перед оплатой через ЕРИП уточняйте наличие и возможность доставки т.к. возврат средств, которые вы оплатили оплаченных через ЕРИП, невозможен.
3. В рассрочку. Картами рассрочки Халва, Карта покупок Принимаем к оплате карты рассрочки Халва, карта покупок, магнит, карта fun. Оплата производится онлайн через корзину сайта. Онлайн оплата, мгновенное зачисление. Период рассрочки по карте халва - 2 месяца, карта покупок -3 месяца.
4. Наличными курьеру. Для получения заказа в Минске выберите в корзине способ оплаты "наличными курьеру".
Платежи банковской карточкой безопасны, т.к. проходят по защищенному каналу через платежную систему Белассист и Webpay. Реквизиты карточки не вводятся в нашем интернет-магазине, в момент оплаты Вы переадресовываетесь на авторизационные страницы для последующего ввода реквизитов карточки с использованием методов Verified By Visa и/или MasterCard SecureCode. Доступ к авторизационным страницам осуществляется по протоколам TLS. Мы ценим Вашу безопасность и работаем только с проверенными партнерами.
Возврат денежных средств
Если Вы решили отказаться от заказа, мы можем вернуть денежные средства на банковскую карту с которой была произведена оплата только до того времени, пока мы не собрали подарочный набор, корзину. Возврат средств при оплате через систему ЕРИП невозможен.
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, пришедшие на e-mail) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)
В случае, если Вы не получили заказ вовремя, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону: +375(29) 170-33-90 или через форму обратной связи на странице КОНТАКТЫ, менеджеры Вас проконсультируют.